Webinar | Omnicanalidad: Los desafíos de las marcas para mantener la conexión con sus clientes
El jueves 12 de noviembre realizamos un webinar junto a Madison MK , donde logramos conocer cómo viene cambiando el soporte de comunicación e interacción entre marcas y consumidores peruanos a través de distintos canales digitales. Asimismo, descubrimos el impulso de la atención de plataformas online y cómo las marcas trabajan para interconectar todos sus canales mejorando la experiencia de compra del cliente. Contamos con la exposición de Carmen Guevera, Gerente de negocio de Madison MK, Joe Romero, Consultor de Madison MK, y Giovanna Monterio, Gerente de telemarketing de BBVA Perú.